网友在月星商业广场一家店内购买家具，但是却发现收到的货与订货不符，什么情况呢？
9月28日，我在月星商业广场家居馆CBD 家具消费了16180元，包括：一只软床（原价11178元，折后价6500）；一个床垫（特价2480元）；一套沙发（原价7999,折后价7200）；当天交了全款。
11月2日，CBD送货员送货到家，索要质保卡和发票，商家拒接开具。
11月15日，偶然发现沙发吊牌（型号为T003SF，全国统一价6782元），并查看了订货单（型号为T003），型号与价格均不符，于是联系导购，要求换货，商家拒绝。
订货单显示T003
吊牌显示T003SF
11月16日，登录CBD官网查验真伪，只查到了床为正品。但是，沙发和床垫均未查到，怀疑货物真伪，要求商家解释，到现在商家也未提供货物是正品的证明。
刚开始，我没发现沙发型号（T003、T003SF）的差别，只关注价格差别（吊牌差价1217元）。然后问店员，店员刚开始说加运费了，但是我还买的床和床垫呢，光沙发加运费，不合理吧。
然后，她又说我没买套餐，标签是套餐价，我说是买的时候你从来没说过这些，这不是侵犯我知情权呢，我连真实价格都不知道。
最后，我才发现型号不一样，要求换货的，但对方不给换。
而且，整个沟通期间，导购员拒绝提供负责人的联系方式，没法与负责人直接沟通解决问题。希望大家买家具的时候，一定要注意相关凭证和收获实物是否一致，不要让自己的权益受损。
